铁路客运部门服务标准化下载
- 电子书名称:铁路客运部门服务标准化
- 电子书分类:文化
- 电子书作者:王卿礼编著
- 电子书类型:TXT/PDF
- 信息来源:豆瓣
- ISBN:7205018331
- 出版时间:1991
- 出版社:沈阳:辽宁人民出版社
文档说明:
- 一、《铁路客运部门服务标准化》是作者【王卿礼编著】创作的原创小说作品!
- 二、谁知我电子书免费提供TXT小说,TXT电子书下载。本站所有电子书资源均由网友提供的网盘,所有资源本站不负责保存,如果您认为本站的内容侵犯了您的版权,联系我们将在第一时间将该链接删除。本站不负一切责任!
来自微博用户2024-05-07 17:01:45
的评论《铁路客运部门服务标准化》一书堪称铁路客运领域的服务指南,系统阐述了客运服务流程、规范和标准,是行业从业者必备的参考书籍。书中详尽的内容、清晰的结构和务实的指导,为提高客运服务质量提供了有力的支持。
来自微博用户2024-05-07 17:01:45
的评论此书虽出版于1991年,但其内容却历久弥新。它以扎实的理论基础和丰富的实务经验为依托,深入剖析了铁路客运服务的内涵和要求,为提升服务水平提供了科学的依据。书中提出的标准化理念和规范化操作,至今仍是指导铁路客运服务的准绳。
来自微博用户2024-05-07 17:01:45
的评论作为铁路客运服务标准化的开山之作,《铁路客运部门服务标准化》对行业规范化建设起到了奠基性的作用。书中提出的一系列标准和规范,不仅为铁路客运提供了标准化的服务流程,更促进了铁路客运服务质量的全面提升。
来自微博用户2024-05-07 17:01:45
的评论《铁路客运部门服务标准化》对于研究铁路客运服务历史、理论和实践具有重要参考价值。全书内容翔实,视角独特,从不同侧面阐述了铁路客运服务标准化的重要性、必要性和实现途径,为深入理解和践行铁路客运服务标准化提供了宝贵资料。
来自微博用户2024-05-07 17:01:45
的评论纵观《铁路客运部门服务标准化》一书,其不仅是一部铁路客运服务领域的专业著作,更是一本铁路行业文化传承的载体。书中所凝结的客运服务理念、准则和方法,是铁路客运服务从业者代代相传的宝贵财富,对铁路客运文化的形成和发展具有深远的影响。
来自微博用户2024-05-07 17:01:45
的评论《铁路客运部门服务标准化》的出版,标志着我国铁路客运服务进入了一个新的时代。书中提出的服务标准化理念,引领铁路客运走向了规范化、科学化和现代化的道路,为旅客提供了更加优质、便捷和舒适的乘车体验。
来自微博用户2024-05-07 17:01:45
的评论作为一部铁路客运服务标准化的专著,《铁路客运部门服务标准化》具有很强的实用性和指导性。书中的内容不仅适用于铁路客运一线员工,对于铁路管理者和行业研究者而言,也具有重要的参考价值。它为铁路客运服务的创新发展提供了理论基础和实践指导。
来自微博用户2024-05-07 17:01:45
的评论《铁路客运部门服务标准化》的语言简洁明了,行文流畅,读来赏心悦目。作者将枯燥的理论知识融入生动的案例和实例中,使读者在轻松愉悦的阅读过程中,不知不觉地掌握了铁路客运服务标准化的精髓。
来自微博用户2024-05-07 17:01:45
的评论对于铁路客运服务领域的从业者和研究者来说,《铁路客运部门服务标准化》是一本不可多得的案头必备之书。它集理论性、实用性、历史性于一体,为铁路客运服务领域的发展注入了新的活力,也为铁路客运文化的传承做出了重要的贡献。
来自微博用户2024-05-07 17:01:45
的评论《铁路客运部门服务标准化》出版30余年来,其内容依然是铁路客运服务领域的经典。书中所提出的服务理念和标准,经过时间的检验,仍然具有很强的指导性和借鉴意义。它不愧为铁路客运服务从业者的良师益友,是铁路客运文化宝库中的一颗璀璨明珠。