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服务的细节024：医师接诊艺术下载

服务的细节024：医师接诊艺术

  • 电子书名称：服务的细节024：医师接诊艺术
  • 电子书分类：心理学
  • 电子书作者：【日】佐藤绫子著，毕玺译
  • 电子书类型：TXT/PDF
  • 信息来源：豆瓣
  • ISBN：9787506081566
  • 出版时间：2015-6-1
  • 出版社：东方出版社

文档说明：

  • 一、《服务的细节024：医师接诊艺术》是作者【【日】佐藤绫子著，毕玺译】创作的原创小说作品！
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    • 服务的细节024：医师接诊艺术目录

    前言 为什么现在需要医疗表演学


    第1部分医疗表演学入门
    01医疗表演的目的
    02非语言表现
    03把握患者的性格及情绪
    04说明的技巧
    05“同感”与“鼓励”


    第2部分用表演学解答医生的种种烦恼
    01非语言表现
    02看穿患者的内心
    03让患者易于理解的说明方法

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