高情商谈判下载
- 电子书名称:高情商谈判
- 电子书分类:心理学
- 电子书作者:[美] 罗杰·费希尔 [美] 丹尼尔·夏皮罗
- 电子书类型:TXT/PDF
- 信息来源:豆瓣
- ISBN: 9787508663715
- 出版时间: 2018-4-1
- 出版社: 中信
文档说明:
- 一、《高情商谈判》是作者【[美] 罗杰·费希尔 [美] 丹尼尔·夏皮罗】创作的原创小说作品!
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高情商谈判目录
前 言 直面情绪 / VII
01 情绪的力量:情绪可以左右谈判的进程 / 001
什么是情绪?情绪是左右谈判的最强武器,既可以让谈判一帆 风顺,也可以让谈判土崩瓦解。认识情绪并善用情绪,是促成 谈判的关键。
02 谈判的根本:关注需求而非情绪 / 017
一方面,核心需求像棱镜,能够透视谈判双方的情绪体验;另 一方面,它们像杠杆,能够撬动谈判双方的正面情绪。
03 表达赏识:以积极视域打量他人 / 027
表达欣赏不代表屈服,也不代表你必须同意对方的观点。在很 多时候,不能表达欣赏是因为我们说得太多,听得太少。
04 建立归属感:将敌对关系变为同伴关系 / 063
将谈判对象视为敌手会限制谈判水平的发挥,要善于拉近与对 方的关系,但同时也要防止对方借此实现对你的控制与利用。
05 尊重自主权:实现共赢的尺度拿捏 / 089
自主权的作用主要体现在对决策的影响上,太过激进或太过保 守都可能导致谈判功亏一篑。
06 承认对方地位:优秀谈判者的必备素质 / 117
有些人希望别人以头衔称呼自己,有些人喜欢彰显自己的地位,无论如何, 预先了解谈判对象对自己所处社会地位的看法将有利于谈判形式的抉择。
07 重塑自身角色:选择让自己富有成就感的角色 / 145
人总是同时扮演着多种角色:你的朋友可能同时是你的领导。如何在多种 角色中进行转换,从容应对各种谈判?重塑角色可能会带来阵痛,但长远 来看会让你受益无穷。
08 情绪管理:负面情绪来袭时的实用建议 / 179
强烈的负面情绪——愤怒、恐惧或者失落——会影响对方的行为,使他们不 再聆听、拒绝表态或者摔门而去。我们应当重视强烈情绪,防止情绪影响谈判。
09 准备,准备,准备:谈判成功的终极法门 / 211
从过去谈判中总结经验,为新的谈判做足准备,将有益于激发对方的正面 情绪,提升自己的谈判能力。
10 现身说法:连总统都在用的超级谈判术 / 229
厄瓜多尔前总统哈米尔•马瓦德曾两度参加哈佛大学谈判课程培训,在 本章中他将亲自展示如何运用作者的超级谈判术成功与秘鲁总统阿尔韦 托•藤森会谈,结束两国长达 50 年的边界之争。
11 结论 / 251
附 录 / 255
致 谢 / 263
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来自微博用户2020-12-25 11:20:15
的评论真的不要对男人的剪性如临大敌,迎合跪舔或卖萌只是很低档的剪子,真正的剪性是高情商。完全没有一点剪性的男人,通常在发生矛盾时消极且沉默,一副事不关己高高挂起的模样,不肯讨论不肯谈判不肯妥协,女人的歇斯底里其实完全是他们在推波助澜,因为女人的求助和情绪,他们完全不接。真的跟零剪性 ...
来自微博用户2020-12-25 11:20:15
的评论田依桐超话 ?#完美关系# ?#完美关系 邦尼# 25—26集cut高情商搞定飞扬新老总薛义,帮DL赢得谈判机会公关小天才邦尼 田依桐初心站的微博视频
来自微博用户2020-12-25 11:20:15
的评论mark几个维权吵架必读指南:《高情商谈判》《好好说话12》《关键对话》《逻辑思维与诡辩》《逻辑说服力》和一个法务好朋友。亲测必胜
来自微博用户2020-12-25 11:20:15
的评论#东北电力大学外院读书会打卡# 高级说法的优势在于面面俱到,这样的回答能够在这么不利的情况下,不仅能让对方心情得到平复,同时在劝慰对方的时候,还提供了帮对方分步进行谈判的方法。——《高情商聊天术》 吉林·东北电力大学
来自微博用户2020-12-25 11:20:15
的评论#王骁谈判时的表现#讲真第一季简直是白月光 学历高情商高颜值高 简称三高 这一季em……有好的但好像还差点
来自微博用户2020-12-25 11:20:15
的评论170510·yejinhand숙제..이제 한권 남았다??———作业…现在还剩一本??*《隐藏的心理学》[韩]表昌园《高情商谈判》[美]丹尼尔·夏皮罗,[美]罗杰·费希尔《FBI高难度谈判课》[美]加里·内斯纳《在哈佛学谈判》[中]王海山
来自微博用户2020-12-25 11:20:15
的评论#邓伦这就是灌篮3# dl#邓伦上新了故宫# dl#邓伦博雅# 我们邓经理人不仅水“端”的好,谈判能力也特强,邓·高情商·伦我们周六中午不见不散
来自微博用户2020-12-25 11:20:15
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来自微博用户2020-12-25 11:20:15
的评论长沙找工作超话 任职要求:1、年龄18-28岁,无经验者?️ 对互联网有热情,有明确的工作目标和理想。2、较强的沟通表达互动谈判能力、抗压力,具备较高情商和逻辑思维能力。3、有电销、网销、直播运营等经验者优先考虑;工作时间:下午14:30-晚上23:30 晚饭休1小时,周一休,节假日正常休 ...
来自微博用户2020-12-25 11:20:15
的评论1招成为沟通高手,情商暴涨的终极说话技巧 高情商的语言逻辑和谈判经验,帮大家提升沟通能力。很多朋友想提高社交说话技巧,拥有好人缘魅力。交流表达不单是表面套语言公式,而更是深层的思维模式。我分享了提升沟通能力的底层方法,帮你为人处事都顺风顺水。这些在职场交际和生活情皆适用。我会分享更 ...