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高情商沟通:阿德勒告诉你情商高就是会说话下载

高情商沟通:阿德勒告诉你情商高就是会说话

  • 电子书名称:高情商沟通:阿德勒告诉你情商高就是会说话
  • 电子书分类:心理学
  • 电子书作者:[日]户田久实 [日]岩井俊宪
  • 电子书类型:TXT/PDF
  • 信息来源:豆瓣
  • ISBN: 9787553793832
  • 出版时间: 2018-9-1
  • 出版社: 江苏凤凰科学技术出版社

文档说明:

  • 一、《高情商沟通:阿德勒告诉你情商高就是会说话》是作者【[日]户田久实 [日]岩井俊宪】创作的原创小说作品!
  • 二、谁知我电子书免费提供TXT小说,TXT电子书下载。本站所有电子书资源均由网友提供的网盘,所有资源本站不负责保存,如果您认为本站的内容侵犯了您的版权,联系我们将在第一时间将该链接删除。本站不负一切责任!

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  • 高情商沟通:阿德勒告诉你情商高就是会说话目录

    序章
    阿德勒心理学基本术语
    阿德勒心理学的基本术语 2
    激发勇气 3
    自我决定性 6
    目的论 7
    全体论 9
    认知论 10
    人际关系论 11
    共同体感觉 15
    专栏 没必要老做“老好人” 16
    PART 1
    处理不好人际关系之人的10大特征
    1 动不动就负面思考 18
    2 动不动就与他人做比较 19
    3 不善于倾听,老打断他人说话 20
    4 企图用愤怒来支配别人 21
    5 “○○你真好啊”——只会羡慕他人 22
    6 “但是”“因为”“反正”是口头禅 23
    7 无法容纳与自己想法不同的人 24
    8 时刻把“可怜”挂在嘴边,以求关注 25
    9 认为沟通存在输赢 26
    10 承认错误就觉得输了 27
    专栏 把自卑感视作成长的种子 28
    PART 2
    处理好人际关系的18大定律
    1 能够以“该怎样做”的方式思考问题 30
    2 承认自己与他人的不同 31
    3 不被情绪所左右 32
    ·不再给人贴标签,就会变轻松 33
    4 打交道时,请相信对方一定能理解 34
    5 好好对待自卑感 35
    6 能够容许对方失败以及力所不能及之事 36
    7 真诚地接受他人的提醒和批评 37
    8 善于倾听 38
    9 建立信任关系之后,再给对方提意见 39
    10 不要控制别人,要改变自己 40
    11 用横向关系来沟通 41
    PART 3
    被认为“这人值得信赖”的8大倾听方法
    1 同理倾听 52
    2 带着兴趣,听出对方的心声 53
    3 全身心地倾听 54
    4 不要自己一直讲 56
    5 不要急着总结,听对方讲完 57
    6 讨人喜欢的随声附和与惹人厌烦的随声附和 58
    7 不要拷问对方 60
    8 倾听时不被对方的主观想法所左右 62
    专栏 关注对方内心深处的情绪 64
    专栏 理解对方第一级情绪的表达范例 66
    专栏 要是对方一直没消气,怎么办 68
    PART 4
    让所有人都舒服的9大说话之道
    1 不要挑毛病,要找优点 70
    2 比起表扬,更需要激发勇气 72
    3 表达时以“我”做主语 76
    ·对身边的人,不要羞于说“谢谢” 77
    4 找到源头,把情绪传达出去 78
    5 不要追究原因,要提建议 80
    ·“说话时面带微笑不会被讨厌”是妄想 83
    6 对过度干涉你的人说不 84
    7 首先明确自己想要说的 86
    8 直截了当地表达请求和拒绝 88
    9 批评时,不要说:“我是正确的!”而要说:“我是这么想的!” 91
    专栏 如何变得善于批评他人 96
    PART 5
    这种时候怎么办?
    不同场景下的表达方式~工作篇~
    1 被客人投诉或者批评 98
    ·强调“我明明这么努力” 101
    2 自以为即使不说,对方也应该能理解 102
    3 想要跟与自己不同意见的人做朋友 104
    4 要用对方会答应的请求方法 105
    5 把NO看轻些,别人只是对事不对人 106
    6 被说“女人不行,给我叫个男人出来” 108
    专栏 不知不觉中,心中的疙瘩越积越大?  110
    7 会议上无法坦率地表明自己的想法 112
    8 别人认可自己的长处时,不知道如何回应 113
    9 被批评之后,心情跌入谷底 114
    10 虽然难以开口,但还是想拒绝对方 116
    11 想拒绝吃饭的邀请 117
    12 想要在与自己价值观或意见不同的人面前表达主张 118
    13 同事通过了很难的考试 119
    14 想要拜托别人时 120
    15 被别人指出错误时 121
    16 想要对老是给自己分派杂务的上司表达意见 122
    17 想要对老是不听取自己意见的上司提意见 123
    18 想要提醒下属 124
    19 想要对因疏忽而多次犯错的下属表达积压的怒气 126
    20 想要提醒老是迟到的人 127
    21 因指导年轻一代而苦恼 128
    22 指出别人的错误,不料被反驳“你又没说过” 130
    23 无法严厉地提醒下属 132
    专栏 动不动就反驳男性下属 134
    24 想要交涉与钱有关的事 136
    ·需注意的言行 141
    专栏 需要避免的话语 142
    PART 6
    这种时候怎么办?
    不同场景下的表达方式~生活篇~
    1 想在初次见面时,给今后可能要打交道的人,留个好印象 144
    2 想要很好地表达喜悦、悲伤和生气 146
    3 别人来找自己商量烦心事 148
    4 向不知道在想什么的人寻求意见 150
    ·必须与讨厌的人或不合的人打交道时 151
    5 想对心仪之人表明心迹 152
    6 对闭口不谈未来的恋人,想要问问婚事 154
    7 难以表达“寂寞”的心情 156
    8 对父母表达意见时,不要怒气冲冲 158
    ·“不说、不生气”不等于“放弃、输了” 159
    专栏 想要与未婚妻(夫)确认的事 160
    9 想要对育儿不积极的丈夫提意见 162
    专栏 男女对话差异的秘诀~烦恼时~ 164
    专栏 男女对话差异的秘诀~想要认可对方时~ 165
    后记 166
    参考文献 169
    · · · · · ·

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    来自微博用户日语单词本的评论2020-12-25 11:32:57

    【转发送书】《高情商沟通:阿德勒告诉你情商高就是会说话》分析人际关系失败的10大特征+正确处理人际关系的18大定律+赢得信赖的8大倾听方法+使人舒服的9大说话之道,讲好一句话就有大不同,用语言改变你的人际关系。 关注

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